前不久，上海市总工会在上海物贸生产资料物流公司做了一项“和谐企业”的调查，结果显示，员工对企业的满意度测评总分达到93.53分。据说，这一数据明显高于其他被测企业。
近三年来，在企业转型发展中，生资物流公司班子成员务实进取，带领员工致力提升服务水平，奋力提高经济效益，该公司已成为上海吞吐量最大的现代化金属线材物流基地。
10月25日，记者慕名来到位于吴泾龙吴路、黄浦江第一湾的生资物流公司，采访了公司领导瞿伟谷、乔保柱。下面这几段小故事，形象地展示出干部密切联系群众，走群众路线，上下一心的和谐画面——
“丈母娘志愿者”上阵。
线材长途运输车的特点是经常晚上才到达生资物流公司货场，最多一晚到达货车达160辆。为贴近职工，鼓舞士气，一年多前，公司领导班子6位成员形成了一条惯例：每晚轮流值班。有位副总的妻子是本单位副科长，他们要求安排在同一晚值班，以便一起回家。体质较差的孩子独自在家怎么办？于是每逢他们值班，丈母娘便来到他们家带孩子，在后方充当“志愿者”。在领导率先垂范下，管理后勤部门人员争相做“志愿者”，抢着要排上志愿者安排表，下班后到作业现场帮忙。以往仅提供午餐的食堂与时俱进，推出了夜市饭菜。门卫老徐家庭经济条件差，是企业帮困对象，而且家距公司单程需2小时，但他乐于和大家一起贡献力量，经常下班后参与指挥车辆有序进出等工作。公司专门改造了几间如同宾馆的客房，配备了一流的生活用品，用于加班加点忙到深夜不便回家的员工留宿。
小胖的不幸和幸运。
民工小章（大家都喜欢叫他小胖）表现出色，被企业吸收为正式工，不料一个月后小胖下班外出时因脑溢血发作不幸去世。生资物流郑重其事到劳动和社会保障部门跑了三个多月，终于为逝者父母亲争取到遗属补助和及子女抚恤金，每月1710元，这对小胖当地农村家庭是一笔不菲的经济来源。小胖妻子小高当时在上海某台资企业上班，看到生资物流公司如此厚待去世的丈夫家庭，深受感动。她拉着婆婆，找到生资物流公司领导，要求在丈夫工作过的地方继续工作下去。领导瞅着小高矮小瘦弱的个子为难了，小高忙掏出一张企业报，说自己以前表现好受到企业表扬宣传。小高如愿以偿，坐进了生资物流的行车里，她珍惜岗位，勤学苦练，现已成为生产骨干。
公司一线作业环境艰苦，来自外地的务工人员占比较高。公司推出了民工体检活动，体检后还请来医师，针对体检结果为民工讲解，提供咨询，还根据共性情况举办健康知识讲座。公司食堂开辟了糖尿病员工的饭菜专窗。
“黄鱼车”变身“爱心车”。可贵的是，生资物流公司领导关爱职工还体现在尊重员工，努力提供有尊严的劳动环境方面。公司在行车、吊车驾驶室内装上空调，这在物流行业其他企业是看不到的。从此，一线职工享受到了办公室工作环境的待遇。为防止压伤事故，行车、吊车驾驶室内装上视频，以准确全面察看起吊下方情况。以往，保管员发货时站立在露天货场，风雨无阻，后来，企业将旧“黄鱼车”加以改造，制作成“爱心车”，保管员可以坐在车内，有大伞、有桌子，即遮风雨又避烈日，大大改善了工作条件。夏季高温费按规定每月200元，生资物流公司一线员工（包括农民工）标准是300元。
民工子女上海一日游。
一次偶然的聊天，公司领导得知暑期会有一批外来务工人员的子女来沪度假。这些孩子与父母团聚期间，总是守着公司员工宿舍这“一亩三分地”，没有机会跟着父母出去玩。为这些留守儿童做些什么？一个设想在领导心中酝酿起来。2013年8月10日，“上海印象——暑期亲子游活动”从生资物流公司启程了。10位儿童、8位家长先后游览了上海科技馆、浦东滨江大道，然后在浦江游轮上吃饭，看表演，接着又乘车欣赏了十里南京路的和著名建筑、璀璨夜景。孩子们那天真是玩疯了，开始还有些拘谨，看到科技馆活灵活现的展品，禁不住欢跳起来，处处传来欢声笑语。科技世界的神奇和精彩，在这些门吊工、行车工、机修工、装卸工的子女的心中留下了难以磨灭的印记。这还没完，公司把一日游的照片汇集成册，制作了精美的纪念册，送给有关家庭。“公司想得周全，做得周全，我们很感动也很感激，谢谢！”
两桶油。
公司提供职工宿舍，可接家属同住，只收管理费100元，不收租金，对外来务工者而言省下不少住宿钱。也有些职工在外面租房。为进一步掌握民情，做到关爱工作雪中送炭，公司开展了普遍的家访活动。有一刘师傅来自安徽，家中有子女多，经济条件拮据。公司魏副总头天告诉刘师傅，第二天将上门来看看他。刘师傅的周围邻居多是打工者，刘师傅说公司领导明天要上门来，邻居都觉得稀奇。第二天下起了雨，魏副总撑着伞摸到了刘师傅家。“真的来了啊？”附近民工闻说都涌过来了，刘师傅狭窄的屋子顿时挤满了人。魏副总代表企业给刘师傅拎来了两桶食用油。有人这样形容，这两桶油是润滑油、鼓劲油。这之后刘师傅将领导的关怀化为动力，在作业紧张繁忙时，为满足客户需求，竟连续工作十几个小时。今年上海遭遇百年一遇的高温酷暑，生资物流公司的吞吐量却在这一季度创下了历史新高。
生资物流公司领导还风尘仆仆地来到千里之外的湖南平江，慰问农民工家庭。当地劳动部门如此点评：“平江在外打工者有几十万，企业领导上门慰问这是头一遭。”
小应露出了笑容。
20013年2月，公司开办出了“职工俱乐部”，大大丰富了职工尤其是外来务工者的业余生活，还因此改变了一些员工的面貌呢。公司电工小应平时总低头走路，闷闷不乐，自卑感强。他自幼父母离异，缺少家庭的关爱。职工之家建立后，大家发现小应乒乓球技出众，原来他曾是学校乒乓球队主力呢。在大家的叫好声和佩服眼神下，小应找到了自信。公司领导发挥小应的长处，让他代表企业参加有关赛事，结果取得了上海市华夏杯乒乓球团体赛第6名的不俗战绩。习惯郁郁寡欢的小电工，终于露出了笑容。
花匠的《内心》。
走进生资物流公司办公楼区域，食堂名曰“群英堂”，会议室名曰“人和厅”，以人为本的和谐气氛由名称可见一斑。只见处处绿树成荫，鲜花点缀，加上池塘的粼粼波光，让人感到一派田园风光。公司的绿化工作，由一位福建籍员工打点，人称其“花匠”。2012年，“花匠”被评为乾通公司先进职工，为此生平第一次乘坐飞机，参加了公司组织的赴外地疗休养活动。
“花匠”同时负责“职工俱乐部”的管理。一天在“职工俱乐部”，他声情并茂地唱了首名叫《内心》的歌，然后对在场的公司瞿总说，我用这首歌表达我的心声，你们对我们这些外来务工者一视同仁，真正把我们当做自己人。瞿总表示，你工作表现好，企业表扬奖励你是应该的。花匠说，我曾在其他企业也表现好，但并没有感觉到尊重，所以过去我对上海人有看法，现在你们这么对待我，我对上海人的看法也改变了。
干部把员工捧在手心 员工把企业放在心上。2011年，企业由木材物流转为金属物流转型的第一年，上级要求利润保平即可，而生资物流公司上交利润70万元；2012年，利润额一跃将近翻了五倍多；今年可望达到500万元。2013年4月，生资物流公司集体荣获上海市五一劳动奖状。
