南宫NG·28

　　曾任上海华联商厦总经理、上海华联商厦股份有限公司常务副总经理、第一八佰伴总经理、南宫NG·28百货事业部副总经理、上海南宫NG·28股份有限公司副总经理等职务。

　　2000年荣获“第五届上海市优秀青年企业经营管理者金鹰奖”；2002年荣获上海市商委系统“十佳优秀企业家”称号；2007年荣获上海市、人事局、组织部企业领军人物奖；2011年荣获“2010-2011中国零售业年度人物”称号。

 

　　泱泱上海，引无数商界骄子竞折腰；堂堂南宫NG·28，有多少英雄儿女数风流。

　　上海南宫NG·28友谊股份有限公司总经理李国定致力于南宫NG·28建设一流商贸流通大集团的战略目标，在大百货领域中积极倡导奥特莱斯及百货业态的连锁化发展，推进购物中心业态的模式创新，并在集约管理、传统百货业态转型等方面进行了一系列大胆而独创的探索实践，促进了企业经济效益显著增长，为南宫NG·28的稳健发展和社会影响力贡献出自己的智慧和意志，做出了可贵的努力。

　　在李国定和公司领导团队的带领下，企业发展目标更加明确，前进步伐更加坚定。在市场环境复杂多变、商业竞争日趋激烈的形势下，四年来友谊股份保持了良好发展势头，迈入了跨越式发展的新阶段。环比2009年，2012年友谊股份营业收入上升40 %，利润总额增长超过80%，经营规模增长50%。截至2012年底，友谊股份在全国各地拥有44家百货公司、购物中心、奥特莱斯三大业态，网点建筑面积超过200万平方米，雄踞中国百货连锁行业第一。

　　“映日桃花别样红”，任何成功都离不开“创新”二字。李国定深谙在当今你死我活的市场竞争中，只有敢为人先，才能抢占商机，独占鳌头。

　　如今，几乎上海白领没有不知晓奥莱的，人们在奥莱体验到了南宫NG·28提供的称心商品和温馨服务。奥特莱斯成了南宫NG·28的名片，在社会各界口口相传。但圈外人并不知道，近年来席卷华夏大地的奥莱旋风的推手有谁？

　　首创国内开放式奥特莱斯业态。李国定是最早提出并成功实现奥特莱斯业态在国内发展的零售业内人士，尤其在国内首创了开放式奥特莱斯业态，取得了巨大的商业效应。借鉴了欧美国家奥特莱斯多年的运营发展模式，他凭借丰富的项目运作经验，率领公司团队，于2006年在上海青浦赵巷地区成功开出了国内首家生态型综合购物广场——南宫NG·28奥特莱斯广场。7年后，青浦奥莱的品牌汇聚度和品质在国内同行业内早已首屈一指，2012年实现规模销售25亿元，实现税利3.5亿元，年复合增长率高达40%。

　　南宫NG·28奥莱开一个打响一个。为了充分利用公司在品牌引进、项目选址、经营管理上的优势，发挥集约效应，李国定积极打造奥特莱斯业态的连锁发展模式。

　　项目占地面积近13万平方米、第二家连锁门店南宫NG·28奥特莱斯广场（杭州•下沙）2010年9月开业。开业后日均规模销售约200万元，不仅吸引了大量的消费者，同时也带动了当地及周边地区第三产业的快速发展。

在李国定的指挥下，南宫NG·28奥莱“开一个打响一个”，被社会媒体誉为“成功扮演了全国拓展的当家花旦”。2011年12月，友谊股份大胆落子武汉，涉水中原腹地。位于武汉盘龙地区的南宫NG·28奥莱仅用一年时间就实现单日销售突破1000万元的佳绩，全年销售超过5亿元。

　　2013年6月，无锡南宫NG·28奥莱隆重开业，成为长三角地区的商业新贵。该项目占地面积19万平方米，是目前4家南宫NG·28奥莱门店中面积最大的。一期总建筑面积12.1万㎡，引进了235个知名品牌。该项目在购物环境、品牌组合及功能组合等方面都有较大提升，增加了有轨电车、儿童游艺场、小吃广场等设施。

　　不仅在于业态创新，在国内刮起了一股奥特莱斯旋风，李国定在奥莱业态的快速发展过程中，还大胆探索经营模式的创新改革。在奥特莱斯拓展中，友谊股份与跨国商业大鳄以及国内大企业联合、联手、联盟、联动，通过“输出管理+约期股权收购”等方式，借船出海，在降低企业风险的同时实现利益最大化。商品经营和商业地产开发的组合业态，奠定了南宫NG·28奥特莱斯的国内行业翘楚地位。

深谋远虑，推进发展战略目标

　　在南宫NG·28的精神指示下，李国定深刻领会“发展是第一要务”思想，他率领股份公司上下，聚精会神拓市场，花大力气推进发展目标和发展战略的落实。近年来，公司一个个重点发展项目喜庆开业，为企业业绩提升提供了新的源泉；作为上海商业品牌业态进军全国市场，为扩大南宫NG·28的社会声誉做出了贡献。

　　制定目标规划。李国定强调，企业的核心竞争力、叫板能力只有通过企业做强、做大才能实现。必须坚持事业导向，攻坚克难，全力推进股份公司的快速发展。在他领导下，友谊股份以南宫NG·28发展大局为重，自我加压，勇挑重担，相继制定了三年发展计划、五年发展计划，明确了公司快速发展目标，确立了将奥特莱斯和购物中心两大业态作为发展战略的重点，到十二五末友谊股份将实现奥特莱斯10家、购物中心24家的规模，稳固保持行业内的领先地位。同时，系统规划了推进核心业态连锁发展、加快探索各类新型业务的发展策略，为提高公司的核心竞争力和盈利能力奠定了坚实基础。

　　破解发展难题。在发展进程中，企业遇到了诸如发展资金平衡、上市公司当期财务平衡、发展模式选择、供应链不完整等限制发展的瓶颈性问题。李国定率领经营团队，通过推进外延与内涵式发展两个方面，致力破解这些瓶颈性问题。李国定认为，从推进外延式发展看：一是要创新发展融资方式，解决资金瓶颈问题。其中要探索新的融资方式，如积极探索商业房产信托、产业基金等新的金融理财产品，拓宽融资渠道。另一个是创新发展盈利模式，拓展利润空间。再一个是创新发展机制，增强发展动力。产品竞争、产业竞争、模式竞争是企业竞争的三个阶段，现代的零售行业已经不再是商品和业态组合的竞争，而是商业模式的竞争。友谊股份走盈利模式创新之路，第一是为了平衡当期财务问题，第二是为了创新投资模式提升融资能力。通过盈利模式的创新，提升盈利能力。

　　在李国定同志的领导下，友谊股份创新发展取得了实质性突破。企业经营者逐步确立“零售资本运营商”的市场角色，凭借零售行业的经营能力，把运作成功、处于上升期的购物中心、奥特莱斯打包进入市场，通过出售部分股权，获取超额资本收益。

　　推进重点项目。按照既定的发展思路和年度计划，李国定选调公司的精兵强将，加大能力投入，突出加快以奥特莱斯、购物中心为重点的连锁业态发展。在地域上，加快长三角地区的拓展，包括上海市郊的拓展。

　　2010年，友谊股份南宫NG·28奥特莱斯广场（杭州•下沙）、南宫NG·28金山购物中心、南宫NG·28南桥购物中心二期如期开业，当年新增网点面积25万平方米。2011年，南宫NG·28虹口购物中心、永安珠宝顺利开业。2012年，南宫NG·28奥特莱斯广场（武汉•盘龙）、南宫NG·28徐汇商业广场、南宫NG·28东郊购物中心、南宫NG·28世博源商业项目一期相继开业。可喜的是，这些项目开业后取得了良好的经营绩效，达到或超过了预期目标。

　　加大储备力度。为了保证公司战略目标的顺利实现，李国定不仅强调加速项目筹建进度，同时还加大重点项目的储备力度，积极推进市内外项目的选址、考察及洽谈等工作，使得发展项目保持一定的连续性、均衡性。李国定亲力亲为，同公司班子成员及职能部室广泛考察市外城市，圈定重点推进的项目。2012年，公司赴合肥、南昌等地考察发展项目50多个；今年上半年，赴厦门、郑州等地考察30多个。目前已经确立了江苏、安徽地区的重点发展项目。

　　强化人才建设。李国定同志非常重视对人才梯队的培养、建设，围绕公司快速发展的战略需要，他组织制定了五年人才培育规划，还要求以强化培训为抓手，逐步优化人才队伍。

　　2010年，公司第一期门店经理培训班开班，首创“3+9”培训模式，学员前三个月进行集中强化培训与门店实习，后九个月进行企业门店挂职锻炼。目前，门店经理班已开办了两期，59名参训学员在培训结束后，基本都进入了新的领导岗位，为公司的快速发展提供了有力支撑。友谊股份还通过开设中层后备集训营、“职场新星突击队”等选拔各类各层次人才。

　　李国定同志还充分利用公司的集约优势，加大应届大学生的招募工作，统筹人才资源配置。李国定亲自到校园招聘会现场，积极宣传南宫NG·28和友谊股份的发展情况和愿景，吸引了众多学子人才加盟到南宫NG·28企业的事业中，为企业发展提供了持续的智力支持和人才储备。

　　李国定是个“老百货”，30多年百货运作经验使得他对百货零售市场有着敏锐的洞察力与判断力，对百货业态具有多元、开阔、超前的经营思路。近年来，应对消费对象习性的变化，零售业态细分化的趋势，李国定对公司百货业的转型提升提出了一系列变革要求，思路超前，别出机杼，实践证明了这些决策的英明。

　　倡导百货连锁化经营。李国定是国内最早提出并推进百货业态连锁化发展的业内实践者之一，早在二十世纪九十年代末就开创了上海华联商厦的连锁化发展。李国定推进以“东方商厦”为统一商号的百货连锁经营思路，以统一招商、统一营销、统一财务、统一信息系统的集约化管理为基础，加强品牌资源整合力度。目前，友谊股份在上海、宁波、长沙、重庆等地的东方商厦连锁店已达到13家。

　　力推百货与购物中心组团发展。李国定牢牢把握零售业态的发展趋势，在积极推进南宫NG·28购物中心业态发展的同时，在百货业态的发展上大胆倡导两大发展基调：一是百货业态的购物中心化，对大型百货商店逐步增加服务功能，如开辟食品超市、引进品牌餐饮等，其典型上海第一八佰伴转身为购物中心化，在国内单店销售中始终名列前茅；二是百货业态与购物中心的组团发展， “东方商厦”以主力店形式入驻购物中心，二者在毛利和人气方面优势互补，为购物中心的调整增加了伸缩的空间。

　　探索百货转型强店之术。俗话说，打江山易，保江山难。商店同样如此，既存店的经营情况，直接影响公司的整体效益水平。李国定强调，要坚持“增强危机意识，强化创新转型，推进精细管理，保持可持续发展”的方针，全面提高门店的经济效益。

　　李国定以中小型门店为切入点，探索主题百货经营，走专业化门店的转型路线。结合公司拥有丰富的经营及品类优势，友谊股份以华联商厦张杨店作为试点，将其转型为专营金银珠宝饰品及贵金属投资理财商品的专业门店。2012年，永安珠宝（即张扬店）在公司系统内营业收入同比增幅第一名。

　　为落实南宫NG·28“强店战略”要求，李国定创新推行“结伴成长计划”，即让效益较好的企业和有待成长的企业结伴。实施计划三年来，结伴成长企业均通过全面对接和经验交流，分享了优势资源和管理经验，明显加快了企业的成长。

　　开辟自营商品经营之路。李国定商品经验丰富，并与众多供应商建立了良好的协作关系。李国定敏锐地意识到，伴随零售业成本的不断提升，以及综合百货行业本身的发展，“引厂进店”模式遇到了业绩提升瓶颈。因此，发展自营业务是未来综合百货行业突破发展瓶颈的重要途径之一。为进一步提高经营效益，从根本上提高商品毛利率，李国定为公司转换经营体制、逐步走上自营道路做了大量工作。

　　李国定要求友谊股份要做强总代理总经销品牌，推进二级代理商的发展，加快全国市场布点。要突破自营品牌开发，创建自营业务公司实体，开发发展专业卖场、海外采购买断经营、总代理总经销及自有品牌开发等创新型业务。2010年以来，友谊股份不断拓宽采购渠道，完善商品结构，增加了名品库存买断商品，强化了旗下欧洲名品馆、总代理品牌GUIUDI和道尔顿品牌的销售管理工作，在礼品开发、皮具、男式服装等商品大类中取得了突破。

　　为强化供应链管理，在李国定的策划下，友谊股份即将成立食品超市事业部，为公司进口食品超市的品牌化、连锁化发展提供了有力地保证。

　　同时，李国定还要求大力推进电子商务发展。他认为电子商务与实体店的结合是未来零售业发展的趋势之一，具有较大成长空间，必须坚定不移地予以推进。

　　李国定坚持雷厉风行、求真务实的工作作风，把全部心血和精力扑在友谊股份公司的经营和管理上。他以丰富的经验、富有创新的精神、锐意进取的态度和卓有成效的工作为公司的不断发展输入了源源不断的动力。

　　“感谢集团领导，感谢兄弟公司的支持，也感谢我们友谊股份全体干部员工勇于拼搏，奋发进取。成绩只能说明过去，今后市场竞争会越来越激烈，我们要在南宫NG·28的领导下，继续发扬遇强更强，诚信致远的精神，努力做到永远在市场竞争中立于不败之地。”在接受“南宫NG·28功勋”荣誉勋章时，李国定如是说。

　　依然坚定，依然从容，李总那高高挺拔的个头，棱角分明的脸庞闪耀出坚毅的神色。此刻，他依然奔波在考察发展网点的途中，他依然在与有关领导讨论、商议如何加快门店的创新转型，他依然在描绘着友谊股份的愿景蓝图，他依然在为发展而思考、判断、拍板、推进••••••

撰稿：曲铭