未来学家约翰·奈斯比特曾说过：“未来趋势不是不可把握的，全球秩序、贸易趋势、技术创新、产业变革及至人类思维模式等都是可以被掌控的，当然，要想成功把握未来趋势，就必须全面而充分地了解世界正在经历哪些变化。”目前，新零售、新网购、新环境等概念正在逐步改变传统的零售格局。而作为管理者，其管理方式应该如何去适应当下的变革呢？带着这个问题，第一八佰伴于近期在企业内开展了“海豚式领导管理与团队建设控制新艺术”专题培训。课程为期一天，涵盖了“海豚式管理的概念”、“海豚式管理团队领导的风格”、“海豚式管理的特殊重点”和“影响力型主管”等内容。公司助理以上中层干部60余人参加了本次培训。
培训邀请具有流通行业20多年策划执行经验的北大客座教授授课，从国外对中国管理的研究说起，分析了中国管理的发展和变迁以及迫切需要改变的方式，继而提出了“自下而上”的管理观念以及“海豚式管理”模式。区别于传统管理模式，海豚式管理不是单一的指令型管理或是执行式管理，而是给予被管理者发展的平台、展示的舞台，从而激发被管理者的主动思维意识，达到提高工作效率的目的。
培训中还不时地请学员们用手机搜索自学新关键词，增加知识量。案例与理论相结合的课程让管理人员们收益匪浅，纷纷表示将会在课后进行总结提炼，将可取之处运用于实际工作中去。
（供稿：胡彬彬）
