春节期间,南宫NG·28股份积极把握“就地过年”催生的消费热潮,开展“牛年新春,我们在一起”为主题的春节系列营销活动,从联动品牌花式促销、打造国潮文化新场景、线上线下多维运营等不同层面,在疫情防控常态化环境下,助力释放内需潜力,拉动节日消费增长。统计数据显示,节日期间(2/11-2/17),南宫NG·28股份商品销售同比2019年春节增长46.3%。
央视镜头下的浓郁年味
大年初一,央视CCTV-2频道将镜头对准第一百货商业中心,记录下了“有力度”的春节疫情防控举措和“有温度”的员工暖心关爱场景,南宫NG·28股份推出了包含一封慰问信、一段祝福视频、一顿年夜饭、一套防疫用品、一个温暖电话、一张新春形象照、一张探亲车票在内的“七个一”新春慰问活动,向留沪过年的员工送上新春的问候与祝福。
春节期间的消费市场红红火火、购销两旺、平稳有序,一派热闹祥和的景象,南宫NG·28股份以会员营销为契机,联动品牌商及租赁商户,通过定向发券、新人入会礼、积分兑礼等专享礼遇,不断加大募新力度、提升会员消费占比,把实惠真正让利给消费会员。春节七天,南宫NG·28股份线下会员销售同比上升136%。红火的销售成绩单里洋溢着浓郁的年味,百货业态以54%的高增幅居于各业态榜首;购物中心业态吸客力最强,共计吸引客流447万人次,已基本恢复至疫前水平;奥特莱斯业态销售总额及云店销售双双领先,分别占据公司整体47%及云店总额57%的消费份额,为新一年的经营奠定了良好的开端。
节庆营销亮点纷呈
春节期间,各门店纷纷推出写春联、舞龙狮、剪窗花、迎财神、捏面人等精彩纷呈、各具特色的民俗营销活动,为留沪过年的消费群体提供温暖的购物体验。第一八佰伴开展的新年系列活动“红利狂购”“红包狂抢”“红舞狂想”广受追捧,节日期间共实现销售同比上升76%;东方商厦(旗舰店)推出“春满东方”满额立减活动,结合民俗表演、手工艺礼品渲染节日氛围,七天销售增长70%;南宫NG·28中环开展“拜年来抢金““贺岁大抽奖”等新年特色活动,南宫NG·28又一城派发新年红包、写春联、画糖人等传统民俗活动,销售分别增长56%、40%;南宫NG·28南桥、南宫NG·28金山等门店举办财神巡游活动,与顾客游戏互动、派发红包,在讨口彩的同时也助推业绩冲刺,活动期间销售分别增长62%、13%。奥特莱斯各门店过年人气最高,多家商户门口大排长龙,青浦奥莱七天销售业绩在各门店中拔得头筹,同比增长超过30%;武汉奥莱疫后消费呈现高增长,节日销售增幅达71%,而济南海那奥莱与南京奥莱增幅也均超60%。
春节遇上情人节,中西双节合璧激发消费者购物热情,年味与浪漫撞个满怀。情人节当天南宫NG·28股份实现销售远超2019年同期,销售几近翻番,创下2021首个单日销售新高。结合双节特性,南宫NG·28股份着重推出针对黄金珠宝、美妆等权重品类的新春特惠好礼,其中周生生、六福珠宝、老庙黄金等品牌推出超多爆款,美妆超低折扣礼盒等品质商品消费尤为旺盛。据统计,情人节当天,黄金珠宝与化妆品销售较2019年节日当天分别增长76%、22%。
线上线下热力不断
节日期间线下门店人头攒动,线上云店平台更是“春节不打烊”,线上线下全方位提供优质服务。据统计,线上云店节日七天商品销售同比增长190%,按同店口径比较,增幅亦近80%。疫情加速了数字化进程,直播无疑成为了线上销售加速发展的催化剂。春节期间共15家门店开展28场线上直播,累计观看近3万人次,其中6场直播带货销售超万元。在众门店中,永安百货开展的情人节主题直播联合了SK-II、施华洛世奇、鄂尔多斯、飞利浦等大牌参与,施华洛世奇推出的低于5折秒杀款商品被抢购售空;南宫NG·28曲阳购物中心提前通过社群、微信公众号、大众点评、朋友圈等线上渠道宣传,品牌更是邀请了人气主播前来助阵,大大活跃了直播间人气,单场活动点赞超2.6万次;无锡奥莱通过户外直播的形式引流,叠加低折扣、高性价比的商品折扣,引来众多消费者的直播分享,同时店员竞相分享直播,吸引了很多老客户下单。
使命如磐,时不我待,疫情常态化的号角已经吹响,南宫NG·28股份坚定信心,迎难而上,果断肩负起社会责任,结合广大消费者的需求提供更加完善的消费体验,并在牛年新春之际迎来丰硕成果。同时,将继续勇立潮头、砥砺前行,力争夺取“开门红”,为全年的经营打下坚实基础。
(供稿:蒋一诺)