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2022-03-22
上海用萤火之光“疫”起守“沪”万家灯火
        疫情之下,总有人为了万家灯火负重前行。他们没有豪言壮语,没有惊天动地的成绩,但他们扎根岗位、勇担职责,疫情面前,毫不退缩。他们用任劳任怨、默默奉献,保障了公司经营管理正常运行!向防疫抗疫、坚守一线的上证人致敬!
        心中有信仰,手中有力量!
        2020年春节前夕,突如其来的新冠肺炎疫情渐成蔓延态势。历时两年多,我们取得了抗击疫情的多个阶段性胜利。但“外防输入、内防反弹”的防疫压力始终存在,本土疫情仍有反复。
        近期,面对席卷而来的新冠肺炎疫情,上海迅速行动,紧急开展部署。为打赢疫情防控攻坚战,公司全体员工全力以赴,以各种形式迅速响应防控要求。在疫情面前,既要保障经营管理工作的正常运行,又要保护自身安全,还要投入到防控疫情的“攻坚保卫战”中,每一位上证人都以积极行动,在各自的岗位上作出了非凡贡献,涌现出了众多抗击疫情、奋战一线,恪尽职守、不畏辛劳的员工。
运营中心:
        携手抗疫,当好运维保障的“压舱石”。三月份,上海经历了疫情防控常态化以来形势最严峻的一次考验,随着全市实行切块式、网格化核酸筛查工作,公司员工普遍出现了由于小区隔离无法到岗的情况。面对疫情的再次来袭,运营中心干部员工毫不退却坚守“疫”线,在做好疫情防控的同时做好公司各业务条线的基础运维保障工作,在自己平凡的岗位上展现了不平凡的一面。
        勇挑重担,用行动诠释责任担当。运营中心始终绷紧防疫这根弦,时刻关注疫情防控态势,三月初便组织部门员工进行应急安排演练,对重要岗位、重要系统提前做好AB岗备份计划,并为所有员工申请了远程办公权限,始终坚持员工健康安全和公司运维安全两手抓。
        正是有了这种细致的工作态度和日常专业积累的底气,才能具备在平时服务公司各条线于无形,但关键时刻勇挑重担的能力,用行动诠释了部门的责任担当。
        闻令而动,冲锋运维保障第一线。疫情就是命令,防控就是责任。3月16日起,根据政府和公司疫情防控要求,办公大楼需要执行现场人员规模最小化的部署,但运营中心由于岗位和系统的特殊性,部分工作不支持远程居家办公。
        “我在公司大楼留守吧,清算工作是公司所有客户每天能正常交易的基础,绝不能出问题”,这是运营中心清算存管部负责人陈娟得知大楼可能封闭的第一反应,这是一名特殊时期的“逆行者”,也是一名优秀共产党员政治觉悟的直接体现。
        “我们小区14天的隔离期结束了,我到现场值守吧,这些必须现场办理的业务正好我基本上都熟悉,家里也安顿好了”,资金结算部的周剑钢在了解到部门的工作安排后,将“封闭”的地点从家“无缝衔接”到了公司现场,只是为了公司客户资金的安全运营。
        不仅仅是他们,运营中心所有人都做好了随时冲锋的准备。重要时刻,请缨前线,这是对公司运维工作的担当和承诺。
        敢打硬仗,实现运维保障零失误。受疫情影响,客户及分支机构的业务申请量有所下降,但运营的规范要求不会下降,集中运营部和业务规划部通过远程居家办公的方式,实现了所有业务的同步审核、稽核,质量标准不打折,确保业务运行平稳、规范有序,日常清算交收及资金结算工作也按照既定的流程有条不紊地执行。运营中心有信心也有能力,完成公司赋予的保障任务,做到安全保障零失误,为客户资产及业务办理的安全、高效保驾护航。
        志愿服务,积极投身抗疫前线。运营中心员工在做好自身抗疫的同时,积极协助所在街道、居委会开展志愿服务,测试管理部的张雷在居家隔离办公期间,除了高质量地完成日常测试工作外,主动参加了居委会的志愿服务,协助开展核酸检测、防控知识宣传、居民服务等工作,为疫情防控贡献了一份来自上海的力量。
        当前,在疫情防控工作较吃劲的关键阶段,运营中心全体员工在不同的地点、用不同的方式,将采取有力有效的措施,综合用好各种手段,配强力量、增强能力、提高效率,发扬连续作战的作风,共同筑牢疫情防控的安全屏障,保障运营平稳有序,为打赢疫情防控阻击战贡献应有的力量,切实当好运维保障的“压舱石”。
信息技术总部:
        线上支持齐上阵,信息技术助防疫。防疫防控离不开科技支撑,而这背后是一群默默奉献的信息技术人。疫情期间,公司信息技术总部立即拿出应急方案,将部分工作和业务流程转入线上完成,用远程办公、视频会议、信息上报、AI智能平台、数字化金融科技等方式让客户、领导、员工紧紧相连,保障各项工作、业务拓展正常进行。
        信息技术总部根据公司疫情防控工作要求,结合部门工作情况,立即组织编写了《信息技术总部疫情防控期间信息技术工作指南》,并及时下发到总部每位员工手中,要求在疫情防控期间的工作中严格贯彻落实。公司中心机房面对疫情形势,根据公司应对疫情部署要求,预先明确了关键岗位主备岗,并开始实行轮岗上班,有效降低集中办公的潜在风险。而面对疫情日益严峻的形势和人员到岗的不确定性,中心机房安排人员24小时值班,确保中心机房的运维保障。
        在疫情紧张时刻,信息技术总部服务台主动与各相关业务总部联系沟通,为启动远程办公提前做好准备工作和部署工作,并根据公司《关于公司提升疫情防控要求和措施的紧急通知》,立即下发《关于做好公司远程办公申请工作事项的通知》,立即启动远程办公申请的办理工作,只用短短几天就完成公司总部、分支机构300多名员工远程办公的申请,确保了公司各项业务有序开展。
        信息技术总部基础设施部也及时与各网络服务厂商和安全服务商取得联系,要求做到联防联控,通过现场和远程交叉监控监测,确保公司网络安全平稳运行。
        公司还将持续不断加强信息化服务,做好网络安全保障举措,用信息技术有效助力公司防疫抗疫、保障线上办公与业务流程有序开展。
(供稿:正尚)
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