“人是最重要的”集团党委书记、董事长叶永明说：“我们的工作就是把过去的人变成现在的人，把现在的人培养成未来的人，把未来的人培养成可持续引领南宫NG·28发展的人。”2021年—2022年在集团人才战略的引领下，集团的教育培训工作以席大大新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕集团转型发展的战略目标，发挥红色资源优势，铸就红色党建品牌；聚焦集团战略重点，蓄力人才培养；克服疫情居家等不利因素，以集团的“南宫NG·28i学”平台为核心力和培训主阵地，积极开拓，开发定制化培训新功能、上线有声图书馆、启动员工直播授课等培训新模式，在集团上下形成了形式多样、内容丰富的培训新格局。
传承红色篇
南宫NG·28教培中心（党校）秉承党校姓党。在市国资委第四轮“万名书记进党校”培训中，承担了国资委系统1000余名党组织书记的教育培训工作。理论学习的“广度”，课程设置的“宽度”和交流研讨中的“精度”，得到国资委和参培学员的广泛认可，线上闭卷考试，合格率达100%、满分率近40%。
传承红色记忆之路。获集团2021年度创新奖的“中华商业第一街的红色记忆”行走党课，是教培中心（党校）迎接建党100周年研发的党史培训特色课程，运营以来已接待25批次1100余名学员。为读好南京东路这本“红色无字书”，党校不断深化拓展，组织来自各企业好声音组成的集团“南宫NG·28i学”配音员录制了《上海商业暨南宫NG·28的红色记忆》有声书，共32集、480分钟、近15万字的声音在“南宫NG·28i学”平台上传播红色故事。目前，南宫NG·28党校正以行走党课为主要内容创建“百·联·红”品牌，参评市国资委特色党建品牌。
开拓发展篇
聚焦培训核心优势。集团的“南宫NG·28i学”线上教育平台经过三年的运营，已成为集团内训的重要力量。尤其是疫情期间，更充分发挥了数字化平台的优势，平台访问量持续高位运行。逐步成为战略的宣贯者、集团新制度的传播者、集团人才培养的支撑者、业态新业务新场景应用的助推者。
一年来，平台运营账号2.8万个，访问量达到78.3万人次。完成线上培训项目147个,学习人数14.6万，超万人的线上学习项目达5个，有集团工会发起的安康杯知识竞赛、集团互联网部发起的网络安全宣传周、联华股份发起的安全月月谈和联华享Ta教师节。集团营运部发起的2021年南宫NG·28食品安全法实施条例线上培训，培训人数也达到4721人。联华股份在“南宫NG·28i学”平台上组织的联华标超门店合伙人经营的培训有11期；南宫NG·28股份在线上举办了雏鹏、小鹏、飞鹏及高管培训等阶梯培训项目，为业态发展蓄力人才。
疫情助学篇
数字化赋能疫情培训。今年疫情期间，集团的“南宫NG·28i学”线上教育平台在第一时间增设防疫抗疫和复工复市等多个新专栏，为集团及下属企业充分利用员工居家期间进行防疫消杀等知识培训提供丰富的课程资源。集团总裁办组织了2847名员工进行《重点场所消毒线上培训》；南宫NG·28置业疫情居家第一时间举办强本部、重专业等多场线上培训；第一八佰伴、第一百货商业中心、南宫NG·28又一城、世博源购物中心、永安百货等公司也充分利用员工居家期间进行分类分级的岗位再提升培训。
4-6月共有5个业态、20家企业、在集团“南宫NG·28i学”线上平台开设了62个培训项目，14840人参加了线上培训，培训人数占集团拥有账号人数的二分之一。线上培训量呈爆发式的增长，线上开班数量更是连续创下了历年月度班级数量之最。今年4-6月的疫情居家培训，与2020年疫情相比，培训企业增加了81%、培训项目增加了244%、培训人数是2020年的6.2倍。
2022年，教培中心（党校）根据《本市人社领域全力支持抗击疫情的若干政策措施》，共推出商场营销技能提升培训、商场促销活动策划技能培训、数字化智慧经营能力提升培训和新媒体营销4个主题的培训方案，截止8月28日，已为20家南宫NG·28下属企业组织了线上补贴培训，涉及9个区县，培训人数达到2360人。
课程定制篇
随着数字化学习平台的培训方式深入人心后，对知识萃取和个性化课程的定制需求不断放量。这一年，教培中心（党校）共制作线上课程162门，制课量同比上升41%。其中与联华股份共同制作的线上课程11门；与浙江联华共同制作的线上课程19门、与南宫NG·28股份制作的线上课程14门，如：南宫NG·28股份《新员工入职培训系列课程》、《上海南宫NG·28股份有限公司核算标准化手册》等，制作的数字化与新零售系列课程共32集，时长1096分钟，是继创新大会、联华生鲜、业财一体化等系列课程之后的又一个精心打造的系列课程。线上课程的制作更加专业化、系列化、精品化，内容更加聚焦数字化与新零售及员工岗位成长等课程。
教培中心（党校）为集团组干部、团委制作的红色短视频《传承红色基因，牢铸文化之魂——绮云阁升起南京路上第一面红旗》成为市国资委“国企思政课”红色微视频第一课，并在“学习强国”中央企业学习平台上呈现。2022年承接的上海市国资委《行走中的党课》视频制作，聚集了国资委系统4个板块14条红色资源的行走线路，将上海市国资委党史学习教育走出教室，走向社会的培训特色，以视频方式全新呈现，成为国资系统党史学习的重要内容。
缤纷活动篇
这一年，集团及教培中心（党校）充分利用“南宫NG·28i学”数字化教育平台的资源优势，开展了一系列重大赛事和活动。2021年9月举办的第三期“安康杯”线上知识竞赛活动，创新了活动方式，激活了业态的参与度，各公司和中心制作的安全视频达到了94个。在知识竞赛中，集团“南宫NG·28i学”尝试将视频题融入到“1+P+X”的题库模式中，成为三年来安康杯线上竞赛完成率、合格率最高的一届安康杯。同月，集团“南宫NG·28i学”平台运用直播功能，第一次承办了集团庆祝第37个教师节的云表彰大会，成功地呈现了一场内容精彩、形式多样的云表彰，开启了场景化直播新风向。
今年6月2日，集团“南宫NG·28i学”平台在线上隆重举行了三周年庆云表彰活动“云享i学，疫路前行”。来自集团总部相关部门人员、各公司（中心）人力资源分管领导及负责人、线上培训负责人等近200人参加活动，共收集到来自集团及8个业态提供的视频素材47个。
创新融合篇
2022年，集团“南宫NG·28i学”平台积极探索培训功能的创新，与南宫NG·28股份共创并开发了可以复用在各个业态的“定制化培训”功能，使学员在学习项目中有了必学与自学的自主选择，大大激发了学员的学习专注度和自主性，也使各业态的培训更具有针对性。新功能上线后，南宫NG·28股份高管培训等4个项目尝试并运用了该功能。
丰富课程内容和创新培训模式。集团的“南宫NG·28i学”平台在三周年庆之际，正式上线了与喜马拉雅合作的有声图书馆，为平台增加了全新培训体验，2000多门的视频课程及1500门的听书讲书内容，丰富了学员的学习场景和学习内容。在“强鹰班”“百里挑一，联动未来”的新进大学生班、“第四轮党员轮训班”等的培训方案设计上，线上线下高度融合，课程模块亮点突出，呈现出丰富的学习场景和专业化的课程内容。在集团人力资源部举办的“百里挑一，联动未来”的新进大学生班中，首次尝试为一个培训项目增设频道页并集成所有培训项目、每日学习打卡等学习功能。培训具有看听结合、上课与话题讨论结合、短期培训与年度培训结合三个特点，是线上培训模式的全新模式和全新突破，收到业态和学员的热烈反馈。
创新授课方式。集团内训模式与培训格局正随着数字化运用、疫情防控等因素，发生着巨大的变化，线上线下融合已成为培训的主格局。随着培训业务的变化，教培中心的组织架构、培训管理与培训流程也进行着不断调整。今年，教培中心首次尝试了认证课程《高效能人士7个习惯》的直播授课，这是教培中心第一次由中心获资格认证的员工进行的授课，在课程打磨、互动安排、场景设置等的全新探索中，教培中心开启了员工讲师直播授课的新模式。
奏响新篇章
集团转型升级的号角声正破云而来，全新的培训模式也正迎来高速发展的契机。创新来自自驱，努力来自信任，让我们紧紧围绕集团战略目标，携手奋进，砥砺前行，打造南宫NG·28教育培训核心竞争力，奏响企业培训新篇章，为集团的转型发展蓄力更多的各类人才。
（供稿：教蓓）
