2023年伊始，晨曦微露，时光列车载着开拓者、耕耘者们往昔所有的拼搏与努力、欢笑与泪水、奋斗与荣耀轰隆隆地驶向了新的纪年。1月1日清晨，地铁14号线站务服务人员穿戴整齐，精神抖擞，在30座站点的线路上热情迎客，标志着南宫NG·28物业业务范围拓宽至城市轨道交通物业服务新领域的项目——申通地铁14号线站务服务项目顺利开启新年首航。
从收到中标通知书的那一天起，公司上下在党委、总经理室的号召和部署下，面对时间紧、任务重、责任大的挑战，克服招聘困难，调动一切力量资源，火速集结，全力以赴，相关职能部门、项目组成员发挥所长，协同执行，确保项目在准备充分、安排科学、措施得力的前提下全速推进、全面落实，交出了兔年第一份共同尽责担当、使命必达的漂亮答卷。
拼抢速度
一张争分夺秒的工作进度表
30多个日夜，从项目运营服务方案到人员招聘、岗前培训、进场服务的实施计划一气呵成。项目进度表上的大事记仍然可以让人立即感受到南宫NG·28物业人全心全力投入项目启动运营的“速度与激情”：
2022年11月25日：收到中标通知
2022年11月27日：成立工作小组
2022年12月7日：公开社会招聘
2022年12月12日：站务员岗前培训
2022年12月31日：项目进场交接
2023年元月1日：上岗驻场服务
为了在2023年元月1日这一天优质高效地全方位启动地铁14号线30座站点包括乘客问询、票务处理、车站巡视、疫情防控、应急处置等客运站务运营服务，南宫NG·28物业以时间倒逼进度，以目标倒逼过程，以责任倒逼落实，挖掘最大潜能，挑战不可能。
挑战极限
一场夜以继日的招聘及培训
岁末年初用工荒的时节，叠加疫情影响因素，招兵买马这项任务变得艰巨，在公司党委的号召下，公司全员行动，通过各种渠道推荐人选。人力资源部进入了24小时无休的超负荷工作状态。2022年12月7日到11日，从简历收集、简历筛选、邀约面试、面试结果评估，在连轴不断的紧张节奏中与36名社会招聘人员达成了签约录用意向。
12月12日-25日，36名社会招聘人员与15名地铁站务服务青年志愿者参加了岗前强化培训。常规两个月的课程进度浓缩在14天完成，白天8小时线下集中培训，晚上3小时网课自学，2天跟岗实践，参训人员开足马力，挑战极限。站务员岗位职业道德、站务员岗位标准化作业、车站环控系统认知、车站消防设备突发事件应急处置……相关人员在完成8门专业课程训练后，25日、29日分批进行统一考试获得站务员上岗证“入门证”。
突破攻坚
一个东奔西走的“天选打工人”
已近不惑之年的蒋捷从接受公司派遣担任地铁14号线项目负责人起，每天都要忙到深夜。从线路调研到排摸岗位、研究制订岗位配置方案，到与原14号线站务服务项目承接单位进行人员及物资移交，蒋捷忙得前脚不接后脚。期间受疫情影响，蒋捷还担当起人事部的“超级外援”，25日带队组织培训人员参加站务员考试，28、29日仅两天时间，他完成了125份劳动合同的签约，这位不折不扣的“天选打工人”双肩默默扛起了所有能扛的重担。
31日晚，项目组马不停蹄地来到每一个岗点上对布岗情况进行巡视。第二天一早，项目组一起来到申通地铁线路管理部，对现场稳定、安全保障、人员排班、岗前培训、持证上岗等落实情况进行了沟通，获得了管理部的高度认可。
时间是开拓者前行的刻度，收获是耕耘者奋斗的见证。南宫NG·28物业以进入城市轨道交通运营服务新领域为开端，砥砺进取，深耕细作，以当下每一分努力实现下一站每一个梦想，为今天喝彩，为明天加油！
（供稿：李雪春 编辑：费凡）
