强化保障
扎实做好“管控准备关”
做好电商订单数据分析。在大促期间，出库流程是库内作业中压力最大的环节，本次大促涉及牛排、奶粉、食品、云商多品类多客户场景，物流团队为优化仓库运作效率，从系统提取近半年订单数据进行分析，将订单划分为单区单品、单区多品、跨区多品三大类并制定相应拣货打包策略，通过模块化管理，避免重复劳动，提高整体效率。
重新进行仓库规划与布局。根据三大类订单各自比重，针对不同的订单种类和预估出库量优化调整仓库布局。同时，关注库内运作动线，通过地面划线结合分区分工作业的方法，使得整体三个楼层作业忙而不乱，有序运行。
多元协调，全力把牢管理关。针对每日出现的突发情况，合理调度，确保工作有效开展，在大促首日运作中，由于订单结构及包装模式复杂加之商品缺货的问题频发，一度造成作业效率相对缓慢。因此，在水果礼盒完成任务过半后，现场运营指挥及时调整人员安排，通过合理布局所有流水线链条无缝衔接，整合现场供应链物流服务能力，调配运力，全力把牢现场管理，在有效的协调下，收货、拣货、打包、分拣快速进行，各类货车有条不紊地穿梭在园区，确保运营始终高效。
奋楫前行
严格把控“品牌服务关”
此次大促中，南宫NG·28物流人发挥三全服务理念：全方位、全天候、全链路为客户服务，严控品牌服务质量。在出库环节，改善截单时间，匹配出库波次，实现当日订单当日出库，同时通过专项监控看板管理作业过程，专人跟进解决问题，快速应对异常问题响应、处理。针对此次生鲜类8个品类13000件水果，制定个性化出库方案，在水果到达仓库的第二天就开始打包作业，并根据客户要求需要第一时间制定标准作业流程，通过水果外观检查、礼盒折叠、打包封装再到捆绑红丝带等8个步骤完成一个礼盒的包装任务。同时通过数字化手段，规划两条传输线以流水线的方式轮换进行作业，通过专项个性化服务解决方案为客户实现履约、体验大幅提升。
高效作业
实干练成“南宫NG·28速度关”
抢时间、拼速度、降成本，贯穿整个电商运营全过程。在操作云商336个礼盒出库时，由于每份订单均涉及冷冻、冷藏和常温三个温区，需对不同品类进行不同特殊要求的包装和防护，尤其是冷冻品的作业时效要求较高，通过及时完成分拣、复核、添加干冰、打包等工序后按客户订单数进行发运，确保产品的保温效果及配送时效。同时通过加大自动化设备投放、复用人员、党支部牵头组织青年突击队灵活调配等一系列措施，迅速提升仓库运作效率，承接爆单，实干体现南宫NG·28“加速度”。
滚滚长江东去，奋楫者勇立潮头。南宫NG·28物流人深化国企改革、提高核心竞争力，持续为客户提供集物流、信息流于一体的高质量供应链物流服务，未来南宫NG·28物流将持续聚焦提升适配各大电商平台的物流服务能力，按照各平台要求灵活制定个性化解决方案，为客户提供优质、稳定的履约服务。百日冲刺战役已经打响，所有南宫NG·28物流人都将为梦想而战，奋战百日，问鼎年终。
（供稿：雾柳）
